Questions fréquentes (FAQ) Supervan
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Supervan pour les sociétés de transport
Supervan pour les particuliers
En pratique
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Présentation
Supervan pour les sociétés de transport
Référencement de votre société
Inscription de vos chauffeurs
Enregistrer un véhicule
Supervan pour les PME
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Facturation
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Supervan pour les sociétés de transport
Comment devenir prestataire de transport chez Supervan
Quels sont les équipements obligatoires quand je suis chauffeur chez Supervan ?
Comment signaler une course ?
Comment devenir Driver partenaire ?
Référencement de votre société
Attestation de vigilance – je suis président d’une nouvelle SASU, je suis non rémunéré et le seul employé
Attestation de vigilance – Je viens de créer mon entreprise et je n’ai pas cette attestation.
Mon document a été refusé. Que dois-je faire ?
On me demande un document supplémentaire, est ce normal ?
Je souhaiterais contacter Supervan au sujet de mon inscription, comment puis-je faire ?
Comment faire pour transmettre les deux coté d’un document
Quelle est la taille maximale des fichiers que je peux téléverser ?
Quel format de document puis-je téléverser dans Superdocu ?
Je souhaite inscrire plusieurs chauffeurs et plusieurs véhicules, comment dois-je faire ?
Comment savoir si mes documents ont été acceptés ?
Je reçois de nouveau un formulaire à remplir ou des mails de Superdocu, est-ce normal ?
Comment remplir le formulaire d’inscription Supervan ?
Comment inscrire sa société chez Supervan ?
Vous n’êtes pas encore présent dans la ville où j'opère, dois-je m’inscrire ?
J’ai reçu un mail Supervan via Superdocu, que dois-je faire ?
Je me suis inscrit, mais je n’ai pas encore été contacté, est-ce normal ?
Quelles sont les conditions pour devenir partenaire de transport chez Supervan ?
Afficher plus
Inscription de vos chauffeurs
Puis-je changer le numéro de SIREN lors de l’inscription de mon chauffeur ?
Pourquoi dois-je mettre un email pour mon chauffeur ?
Le numéro de téléphone à une forme bizarre, que dois-je faire ?
On me redemande la ville où je vais opérer : est-ce normal ?
Comment se connecter à plusieurs comptes Supervan avec la même boîte mail ?
Afficher plus
Enregistrer un véhicule
Pourquoi demandez-vous 3 photos du véhicule ?
Puis-je changer le numéro de SIREN lors de l’enregistrement de mon véhicule ?
Comment puis-je calculer la charge utile maximale du véhicule (en kg)
Quels sont les types de véhicules acceptés ?