Puis-je faire un redispatch de ma course ?

Vous pouvez redispatcher une course mais des pénalités s'appliquent si vous le faites moins de 2h ouvrées avant le début de la prestation.

Vous pouvez avoir de multiples raisons de faire un redispatch de votre course. En revanche, il faut bien comprendre que plus vous le faites dans un temps proche de la course, plus il y a de chances que cela se termine en annulation pour le client.

C'est pour cela que des pénalités s'appliquent en fonction du timing du redispatch :

Critères d’annulation (2)

Plus de 2h ouvrées avant le début de la course, vous pouvez redispatcher sans conséquences.

Toutefois, à partir de ce moment-là, des pénalités s'appliquent avec des retenues sur votre profil en fonction du prix de la course.

Alors, pensez à votre organisation et prévoyez bien votre disponibilité quand vous acceptez une course.