Puis-je ajouter des prestations une fois que la livraison a commencé ?

Il est tout à fait possible d'ajouter des prestations le Jour-J, alors que la livraison a commencé. Il faut simplement penser à prévenir le chauffeur.

Lors de votre réservation, vous pouvez choisir d'inclure différentes options dans votre transport : manutention, temps supplémentaire, accompagner le chauffeur dans le camion. Mais cela ne veut pas dire que vous ne pourrez pas en ajouter ou les modifier le Jour-J !

En effet, vous pouvez très bien choisir d'ajouter les prestations de votre choix une fois la livraison débuté, si cela est possible. Nous procéderons simplement à un ajustement de votre facture dans les jours qui suivent votre livraison.

- Manutention : indiquez au chauffeur que vous souhaitez finalement qu'il vous aide à transporter le contenu de votre livraison jusque dans la pièce de votre choix.

- Temps supplémentaire : même si vous n'avez rien réservé, vous pouvez prendre le temps qu'il faut pour que votre livraison se déroule de façon optimale. Pensez toutefois à prévenir le chauffeur au début.

- Effectuer le trajet avec le chauffeur : expliquez au chauffeur que vous serez finalement présent à bord du camion pendant la livraison.

Avec Supervan, il est donc très simple de moduler et modifier sa livraison en fonction de ses besoins, que cela se fasse plusieurs semaines à l'avance ou le Jour-J.

Alors n'hésitez pas, testez nos services !