Il y a certaines choses que nous ne transportons pas : les marchandises illégales ou issues de délits, ainsi que tout ce qui peut être dangereux pour les personnes, les autres marchandises et les véhicules.
Il est important de noter que nous refusons de transporter certains objets tels que les pianos à queue et pianos droits, les frigidaires américains, les machines à coudre, les appareils de sport et les véhicules motorisés.
En outre, nous refusons logiquement de transporter tout type de marchandise illégale, qu'elle soit directement ou indirectement liée à une infraction quelconque. En outre, nous refusons de livrer toutes les marchandises qui peuvent représenter un danger pour les personnes, les autres marchandises transportées et pour les véhicules et équipements utilisés pour les transporter.
Figurent ainsi parmi les matériaux et marchandises que nous ne livrons pas :
- Les produits stupéfiants
- Les matières dangereuses
- Les matières inflammables
- Les matières explosives (notamment munitions inertes)
- Les bouteilles de gaz (pleines ou vides)
- Les matières radioactives ou corrosives
- Les marchandises comprenant de l'air comprimé ou de l'air liquide, ainsi que du gaz comprimé
- Les armes de toutes catégories
- Les produits alimentaires devant respecter la chaîne du froid
- Les pierres, bijoux et métaux précieux
- La matière biologique, infectieuse ou non infectieuse
- Les organes
- Les animaux
- Le transport de fonds
- Les objets ou meubles en pierre (marbre, travertin, granit, grès...)
- Les photocopieurs et imprimantes professionnelles
- Les échafaudages
- Tout objet soumis à une réglementation particulière pour la manutention et le transport
Si l'un de ces articles est demandé à être transporté, la commande sera annulée et les frais d'annulation seront entièrement facturés à l'utilisateur.